如题,

我于 2018 年 7 月在 Hong Kong Apple Online Store 购买了一台 MacBook Pro,并且一并添加了 AppleCare, 但是在 2019 年 3 月 19 日, 大陆和香港 Mac 的 AppleCare 服务升级成为了 AppleCare+, 我知道在 3 月 19 日前后 60 天内新购买的 Mac 都可以去添加新的 AppleCare+, 但是之前购买的用户呢? 尤其是购买还未超过一年的, 比如我.

规则上,购买日期确实不在 60 天内,不能添加.

但是从逻辑上讲,

之前 Mac 的 Applecare, 受限于条款, 只有 3 年质量保修, 依旧有许多顾客愿意选择 Apple 一流的售后. 这些顾客都是知道只有个别地区才有 Mac 的 AC+, 大陆或者香港用户只有 AC. 说的通俗一点, 我哪怕花钱,都没有办法给我的 Mac 添加 AC+, 花差不多的钱,只能买 AC.但是我们不至于为了 AC+ 专门去日本美国买 MAC, 得不偿失. 迫于条件限制,只能含恨添加 AC.

但是现在既然大陆和香港已经有了 AC+, 那么购买时间在一年之内的 Mac AC 用户是否有什么途径可以去升级成为 AC+呢?

带着机器去 Genius bar 检测, 补差价添加 AC+ ,都是我可以接受的方案.

之前打过 400 询问,没有结果.

AC 和 AC+差不多多少钱, 但是涵盖的内容却天差地别, 以前是因为销售的地区不提供 AC+, 想着虽然没有意外保修,但是 3 年的整机保修也是非常必要的,抱着这样的心态买了 AC, 现在所在的地区提供 AC+了,明明购买了才一年不到的机器,无法升级到 AC+(之前一年之内的 MAC 只要机器状况允许都是再添加 AC 的),我不能理解.

马上我的机器就要购买满 1 年了,打 400 没有结果,我只能来社区请教了.