亲爱的kkkkr**，**

欢迎您来到微软社区发帖，我很高兴能为您提供技术支持！

根据您的问题描述：Outlook for Windows无法正常发送邮件。首先，非常感谢选择微软社区，我将和您一起共同协作解决您的问题以及提供相关解决方案。请打开Outlook>文件>Office帐户向我们提供您的Outlook版本和产品详细信息，并共享整个页面屏幕截图并隐藏个人信息。 我有哪个版本的 Outlook？

建议您可以尝试以下排错步骤，解决您的问题：

请先尝试在安全模式下打开Outlook客户端，这将禁用加载项，并且尝试是否可以正常发送邮件。 在安全模式下打开 Outlook

步骤： a. 右键单击**“开始”按钮，然后点击“运行”。b.键入 “Outlook.exe /safe”，然后点击确定。**

并检查，如果如果可以正常发送邮件，则问题可能出在您的某个加载项上。在重新启动 Outlook 之前，您需要禁用所有加载项，如以下过程中所述：

我无法启动 Microsoft Outlook 或收到错误“无法启动 Microsoft Outlook。无法打开 Outlook Window”的错误信息 - Microsoft 支持

2.还请尝试重新配置Outlook配置文件，然后再尝试是否问题解决：创建 Outlook 配置文件 - Microsoft支持

步骤：

(1).在 Outlook 中，选择**“文件>帐户设置”>“管理配置文件”**

(2).选择显示配置文件>添加。

(3).在“配置文件名称”框中，键入配置文件的名称，然后选择“确定”。

您可以尝试修复Office 365 应用程序，再进行测试**：** 修复 Office 应用程序 - Microsoft支持

步骤：

(1).右键单击“开始”按钮（左下角），然后在弹出菜单中选择“应用和功能”。

(2).选择要修复的 Microsoft Office 产品，然后选择“修改”。

(3).根据你的 Office 副本是即点即用安装还是基于 MSI 的安装，将看到以下修复选项。 请按照适用于你的安装类型的步骤进行操作。

如果修改应用程序问题依旧存在，建议您可以尝试用SARA工具进行修复该问题：关于 Microsoft 支持和恢复助手

如果仍然无法解决您的问题，您可以尝试重新安装最新版本的Office 365应用程序并检查是否问题得以解决。

在 PC 或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2021 - Microsoft支持

希望以上解答可以帮助到您。如果我对您的问题理解有误或者有任何疑问，也请及时回复告知，将尽可能的帮助到您！

感谢您的耐心和支持，期待您的回复！