如果您的荣耀手机/平板无线投屏至电视失败，您可以按照以下解决方案依次尝试：

1 开启DLNA服务开关

海信、康佳、乐视等品牌电视在设备里有多屏服务开关，需要将此开关打开（若找不到此开关，请咨询电视厂商如何打开服务开关）。

2 检查投屏方式

如果电视是使用DLNA投屏方式，此方式投屏仅支持系统预装的图库App、（华为）音乐App、（华为）视频App投屏，其他应用不支持系统的DLNA投屏（但是部分应用自身支持DLNA投屏，如（荣耀）视频、优酷等应用可使用应用内DLNA投屏）。新版本手机/平板不预装（华为）音乐App和（华为）视频App，请以实际为准。

判断设备是否为DLNA投屏方式？

下拉状态栏，打开无线投屏开关，查看投屏的设备列表，如果电视显示的图标为，则为DLNA投屏方式。

3 检查电视是否支持当前视频格式

电视、智慧屏对手机/平板本地视频的分辨率有一定的支持范围，视频的分辨率不在电视的支持范围内时投屏会失败，部分电视会弹框提醒用户格式不支持，例如将手机屏幕录制的视频投屏至三星品牌大屏，可能会提示文件格式不支持。

建议向电视厂家咨询电视支持的文件格式和对应的分辨率范围，以及投屏失败的本地视频的分辨率格式是否在范围之内。

本地视频分辨率查看方式为：在图库中找到对应视频，并点击点击右上角感叹号 ， 详细信息中第一行的 数字 x 数字（例如3840x2160） 即为视频分辨率。

4 重启设备

重启电视、盒子和路由器

关闭视频APP后重新打开

确保手机和电视连接同一WiFi

5 清除缓存

打开设置，搜索进入应用管理，点击 >显示系统程序，找到无线投屏，点击存储 > 删除数据。

6 检查是否开启WLAN+/网络加速

WLAN+/网络加速开启后可能会影响投屏功能的使用。请您下拉手机界面，在搜索框内搜索“WLAN+”或“网络加速”,将该功能进行关闭。

WLAN+/网络加速功能可能会导致两个终端连接网络不属于同一局域网，该功能会优先选择最优的WLAN。

7 还原网络设置

打开设置，在搜索栏搜索还原网络设置，点击还原网络设置。

还原网络设置会清除WLAN、移动网络数据和蓝牙的数据。

8 仍然无法解决？

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。